الخطوط السعودية تقدم أكثر من 120 خدمة إلكترونية جديدة

أطلقت الخطوط السعودية أكثر من 120 خدمة إلكترونية جديدة لتسهيل عمليات الحجز عبر خطوطها.

وتهدف الخدمات الجديدة إلى إنهاء إجراءات الحجز بخطوات أسرع وأقل مما كانت عليه من قبل، حيث تم اختصار خطوات الحجز إلى أربع خطوات بدلًا من سبعة، كما تم إتاحة حجز وإدارة التذاكر الحكومية باستخدام المحفظة الإلكترونية ما أدى إلى اختصار الوقت من خمس وأربعون دقيقة إلى سبع دقائق.

وتشمل الخدمات الجديدة أيضًا تسهيل حجز الرحلات متعددة الوجهات، حيث صار الآن في غضون ثلاث دقائق بدلًا من خمسة عشر دقيقة، كما تم اختصار إجراءات إلغاء الرحلات من ثلاثة إلى سبعة أيام إلى ثلاث خطوات فقط، واختصار برنامج اكتساب الأميال في خطوة واحدة.

ويأتي إطلاق هذه الخدمات الجديدة ضمن جهود الخطوط السعودية لتطوير خدماتها بما يتوافق مع رؤية السعودية 2030 في قطاع الطيران.

المزايا الرئيسية للخدمات الإلكترونية الجديدة:

• اختصار خطوات الحجز إلى أربع خطوات بدلًا من سبعة.
• إتاحة حجز وإدارة التذاكر الحكومية باستخدام المحفظة الإلكترونية.
• تسهيل حجز الرحلات متعددة الوجهات في غضون ثلاث دقائق.
• اختصار إجراءات إلغاء الرحلات إلى ثلاث خطوات.
• اختصار برنامج اكتساب الأميال في خطوة واحدة.