الطيران العُماني يحافظ على تصنيفه بخمس نجوم للعام الرابع على التوالي
حصد الطيران العُماني للمرة الرابعة على التوالي جائزة تصنيف الخمس نجوم لعام 2024 في فئة شركات الطيران الرئيسة عبر جمعية تجربة ركاب الخطوط الجوية “أبيكس”، وذلك ضمن حفل جوائز “أبيكس” إحدى كبرى الجهات العالمية المتخصصة في مجال تقييم تجارب المسافرين الدوليين.
وجاء هذا الفوز تتويجاً لجهود الطيران العُماني المستمرة في تقديم خدمات رائدة وتجارب سفر مميزة لعملائه، حيث تستند عملية تقييم جمعية “أبيكس” على قرابة مليون تقييم لرحلات الطيران من قبل الركاب عبر أكثر من 600 شركة طيران من جميع دول العالم باستخدام مقياس من خمس نجوم واعتماد هذه التقييمات بشكل مستقل من قبل شركة تدقيق خارجية مختصة.
وتشمل المعايير التي يتم على أساسها تصنيف شركات الطيران من قبل جمعية “أبيكس” مجموعة واسعة من الجوانب، بما في ذلك:
- جودة الطعام والمشروبات
- وسائل الترفيه على متن الطائرة
- راحة المقاعد
- كفاءة إجراءات الصعود والنزول
- جودة الخدمة المقدمة من قبل طاقم الطائرة
- نظافة الطائرة
- القيمة مقابل المال
وتعليقًا على هذا الفوز، قال عادل بن علي، الرئيس التنفيذي للطيران العُماني: “نحن فخورون للغاية بهذا الفوز، والذي يعكس التزامنا المستمر بتقديم تجربة سفر مميزة لعملائنا. لقد حرصنا منذ تأسيسنا على أن نكون شركة طيران رائدة في مجال تجربة العملاء، وسنواصل العمل على تحسين معايير الأداء عاماً بعد عام”.
وأضاف بن علي: “تأتي هذه الجائزة تتويجاً لجهود فريق عملنا المخلص، والذي يعمل ليل نهار لضمان تقديم أفضل الخدمات لعملائنا. كما نتوجه بالشكر إلى عملائنا على دعمهم المستمر، والذي يشكل حافزًا لنا لبذل المزيد من الجهد”.
يذكر أن الطيران العُماني يمتلك شبكة وجهات عالمية تضم أكثر من 100 وجهة في 60 دولة حول العالم.
