مطار مسقط الدولي يحصل على المرتبة الأولى عالميًّا في الأداء لعام 2023
حقق مطار مسقط الدولي إنجازًا عالميًا، حيث حصل على المرتبة الأولى في معايير الأداء لعام 2023، وفقًا لترتيب أفضل المطارات العالمية الصادر عن شركة “إيرهيلب”.
ويأتي هذا الإنجاز نتيجة الجهود المتواصلة والتعاون بين كافة الشركاء الاستراتيجيين من مختلف الجهات العاملة في مطار مسقط الدولي، حيث حرصت جميع الأطراف على تقديم خدمات متميزة للمسافرين وتحسين الأداء التشغيلي للمطار.
وتشمل معايير الأداء التي تم على أساسها تصنيف المطارات، دقة المواعيد والالتزام بها، وكفاءة معالجة مطالبات التعويض، ورضا العملاء.
وحقق مطار مسقط الدولي نتائج إيجابية في جميع هذه المعايير، حيث بلغ معدل دقة المواعيد 99.6%، وبلغت نسبة رضا العملاء 98%، كما تم معالجة جميع مطالبات التعويض في غضون 24 ساعة.
ويعتبر هذا الإنجاز تأكيدًا على مكانة مطار مسقط الدولي كأحد أفضل المطارات في العالم، حيث يتمتع ببنية تحتية متطورة وخدمات عالية الجودة.
ويذكر أن مطار مسقط الدولي قد شهد نموًا كبيرًا في أعداد المسافرين والحركة الجوية في الأعوام الأخيرة، حيث بلغ عدد المسافرين عبر المطار في عام 2023 أكثر من 15 مليون مسافر.
ويتوقع أن يشهد مطار مسقط الدولي المزيد من النمو في المستقبل، حيث يسعى إلى أن يكون مركزًا عالميًا للطيران والتجارة والسياحة.
يعكس هذا الإنجاز التميز المستمر لمطار مسقط الدولي، حيث يواصل تقديم خدمات متميزة للمسافرين وتحسين الأداء التشغيلي.
كما يؤكد هذا الإنجاز على أهمية الشراكة بين مختلف الجهات العاملة في المطار، حيث ساهمت هذه الشراكة في تحقيق هذا الإنجاز المهم.
