النيل للطيران تمنع تحويل سجلات أسماء المسافرين (PNR) بين الوكلاء في دول مختلفة
أعلنت شركة النيل للطيران، الناقل الوطني المصري، عن منع تحويل سجلات أسماء المسافرين (PNR) بين الوكلاء في دول مختلفة اعتبارًا من 1 فبراير 2024.
وأوضحت الشركة أن هذا القرار يأتي في إطار سعيها لتعزيز سلامة وكفاءة عملياتها التشغيلية، وضمان تقديم خدمة أفضل لعملائها.
وأضافت أن الوكلاء في دولتين مختلفتين لن يتمكنوا من تحويل سجلات أسماء المسافرين (PNR) لبعضهم البعض بغرض إصدار التذاكر، مع استمرار السماح بتحويل (PNR) داخل نفس الدولة.
وأشارت إلى أنه في حالة مخالفة هذا القرار، ستفرض الشركة غرامة على الوكيل جهة الإصدار وقدرها 100 دولار أمريكي لكل مقطع سفر لكل راكب.
وأكدت النيل للطيران أنها ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات لعملائها، وأن هذا القرار يأتي في إطار هذا الالتزام.
يُعد هذا القرار خطوة مهمة في تعزيز سلامة وكفاءة عمليات شركة النيل للطيران، كما أنه يساهم في حماية حقوق العملاء.
ويُذكر أن سجلات أسماء المسافرين (PNR) هي مجموعة من المعلومات المتعلقة برحلة طيران، بما في ذلك أسماء الركاب، وأرقام الحجز، وتفاصيل الاتصال، وأرقام بطاقات الائتمان.