محمد عادل مدير عام فندق “تايم رُبا” بمكة: نسعى لتقديم تجربة مختلفة للضيوف تتناسب مع قدسية المكان

أكد محمد عادل، مدير عام فندق “تايم رُبا” بمكة المكرمة، أن المملكة العربية السعودية تشهد طفرة اقتصادية خاصة في القطاع السياحي، ويزداد عدد الغرف الفندقية كل عام بشكل يتجاوز التوقعات، ولذلك أجرينا معه هذا الحوار.

ما الذي يميز هذا الفندق عن غيره من فنادق مكة؟
تتمتع مكة بمكانة خاصة كعاصمة إسلامية للعالم، ولذلك نسعى لتقديم تجربة مختلفة للضيوف تتناسب مع قدسية المكان.
نحرص على تقديم مستوى عالٍ من الخدمة بغض النظر عن ضغط العمل، ونعد جميع الضيوف بتجربة فريدة.
يتميز الفندق بتصميمه الراقي ومساحات غرفه الواسعة التي تصل إلى 42 مترًا، وهي مساحة يصعب إيجادها في فنادق مكة.
نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تشمل صالة ألعاب رياضية، ومركزًا للتدليك، وجاكوزي، وساونا، ومنطقة للأطفال، ومطعمًا ضخمًا يعمل به 750 شخصًا، ومنطقة للتدخين.

هل ترى أن تجربة الاستثمار الفندقي في مكة تسير نحو تحقيق رؤية 2030؟

تشهد المملكة العربية السعودية طفرة اقتصادية خاصة في القطاع السياحي، ويزداد عدد الغرف الفندقية كل عام بشكل يتجاوز التوقعات.
رؤية 2030 تستهدف استقبال 30 مليون معتمر في مكة، وتحويل المملكة إلى وجهة سياحية عالمية، سيؤثر ذلك بشكل إيجابي على جميع المدن السعودية، بما في ذلك مكة والرياض ونيوم.

ما الذي دفعكم للتواجد في المنطقة الجنوبية من المملكة بافتتاح فندق تايم روبا؟

تتمتع المنطقة الغربية بنوع سياحة مختلف عن أغلب المناطق، ولذلك كان من الضروري التواجد فيها.
نسعى للمشاركة في النهضة السياحية التي تشهدها المملكة، ونعد ضيوفنا بتجارب مختلفة في السنوات القادمة.

كيف تتعاملون مع احتياجات الزوار السعوديين والعالميين الذين يختلفون في متطلباتهم؟

نسعى لتقديم خدمات مميزة وسريعة ومريحة لجميع الضيوف بغض النظر عن جنسيتهم، نحرص على توفير بيئة ترحيبية من جميع العاملين في الفندق.
نستثمر في تدريب وتطوير مهارات موظفينا، ونوفر لهم العديد من الدورات اللغوية، ولدينا طاقم من الطهاة ذوي الخبرات المتنوعة لتقديم أطباق تناسب جميع الأذواق.

ختامًا، ما هي طموحاتكم المستقبلية؟

نسعى لجعل فندق تايم روبا أحد أفضل الفنادق في مكة المكرمة، ونخطط للتوسع في المملكة العربية السعودية وافتتاح فنادق جديدة في مختلف المناطق.