الجوية القطرية تحافظ على ريادتها في دقة المواعيد وتحقيق أداء متميز في عالم الطيران
تواصل الخطوط الجوية القطرية تحقيق إنجازات بارزة في مجال الطيران من خلال تفوقها في دقة المواعيد، حيث أثبتت أنها واحدة من أبرز شركات الطيران على مستوى العالم في هذا الجانب.
يأتي هذا الإنجاز بفضل استثمارات الشركة المستمرة في الابتكار والتكنولوجيا وإدارة الموارد البشرية.
الخطوط الجوية القطرية: التزام ثابت بالجدول الزمني
في العام الماضي، تصدرت الخطوط الجوية القطرية قائمة الشركات الأكثر دقة في المواعيد عالمياً، وقد تم إدراج مطار حمد الدولي، الذي يعد مركز عمليات الشركة، ضمن أفضل 10 مطارات على مستوى العالم من حيث الالتزام بالجدول الزمني في عام 2023. يعكس هذا الأداء التزام الشركة العميق بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها.
تفاصيل الأداء والإنجازات
خلال السنة المالية 2023/24، والتي انتهت في 31 مارس، نقلت الخطوط الجوية القطرية أكثر من 40 مليون مسافر وشغلت حوالي 194000 رحلة إلى أكثر من 170 وجهة حول العالم.
يعكس هذا الرقم حجم العمليات الواسع الذي تقوم به الشركة وقدرتها على إدارة جدولها الزمني بكفاءة عالية.
استثمارات الشركة في الابتكار والتكنولوجيا
تستثمر الخطوط الجوية القطرية بشكل كبير في التحليلات وعلوم البيانات، مما يساعد في اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة تساهم في الحفاظ على دقة المواعيد.
كما يشمل نجاح الشركة في هذا المجال عمليات متكاملة عبر كافة أقسام الشركة، بما في ذلك قسم عمليات الطيران، الذي يعتبر مركزاً رئيسياً لمراقبة الأداء وضمان الالتزام بالجدول الزمني.
التوسع وإضافة الوجهات الجديدة
خلال العام الماضي، قامت الشركة بإضافة وجهات جديدة إلى تركيا وإندونيسيا والمملكة العربية السعودية وفرنسا، وأعادت إطلاق 14 رحلة. هذا التوسع يعكس استراتيجية الشركة لتعزيز شبكة وجهاتها وتحسين خدماتها.
الإنجازات العالمية وتقديرات الأداء
وفقاً للبيانات الصادرة عن شركة Cirium، المتخصصة في تحليل صناعة الطيران، تصدرت الخطوط الجوية القطرية قائمة الشركات الأكثر التزامًا بالمواعيد على مستوى العالم.
في المقابل، احتلت شركة بيجاسوس إيرلاينز التركية المرتبة الثانية، بينما جاءت أفيانكا الكولومبية وإيرو مكسيكو وخطوط لاتام الجوية التشيلية ضمن المراكز الخمسة الأولى.
مطار خورخي شافيز الدولي: نموذج للالتزام بالجدول الزمني
أظهرت البيانات أيضاً أن مطار خورخي شافيز الدولي في ليما كان النقطة الأكثر دقة في الوقت المحدد، حيث انطلق حوالي 90% من رحلاته البالغ عددها 14000 رحلة خلال 15 دقيقة من الموعد المحدد.
كما أثبت مطار سانتياغو في تشيلي كفاءته، محتلاً المرتبة الثالثة في دقة المواعيد على مستوى العالم في مارس.
التوقعات المستقبلية والتحديات
على الرغم من النجاح الكبير في دقة المواعيد، أشار الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) إلى أن الطلب الدولي العالمي تجاوز مستويات ما قبل الوباء لأول مرة في فبراير 2019، مع تحديد بعض التحديات المتعلقة بالعام الكبيس 2024.
ستواصل الخطوط الجوية القطرية التركيز على تحسين خدماتها واستمرار الابتكار لمواجهة هذه التحديات.