ارتفاع حجوزات السفر في الإمارات إلى 44.5 مليار دولار في عام 2023
أظهر تقرير سوق السفر السنوي للشرق الأوسط، الذي نشر مؤخراً، قفزة ملحوظة في حجوزات السفر إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث سجلت البلاد رقماً قياسياً جديداً بلغ 44.5 مليار دولار خلال عام 2023.
يمثل هذا الرقم زيادة قدرها 12% مقارنة بالعام السابق، مما يعكس النمو المتسارع في قطاع السفر والسياحة في الإمارات.
استثمارات استراتيجية تعزز النمو
يُعزى هذا الارتفاع الكبير في حجوزات السفر إلى الاستثمارات الاستراتيجية التي تم تنفيذها في قطاع الطيران والفنادق والمعالم السياحية، مما ساهم في تعزيز البنية التحتية للسياحة في البلاد.
كما شهد قطاع الفنادق توسعاً ملحوظاً، حيث ارتفعت الحجوزات بنسبة 16% بفضل تنوع خيارات الإقامة المتاحة.
وفي الوقت نفسه، حقق قطاع الطيران، بقيادة شركات الطيران الكبرى مثل طيران الإمارات والاتحاد، نمواً قوياً في الإيرادات، مما عزز من مكانة الإمارات كمركز سياحي عالمي.
توقعات مستقبلية واعدة
وفقاً للتقرير، من المتوقع أن تشهد وكالات السفر الإلكترونية (OTAs) زخماً متزايداً في السنوات المقبلة، مع توقعات بزيادة الحجوزات في عام 2024.
وقد أعلنت شركة إنسايت آوت للاستشارات عن تجديد شراكتها مع شركة فوكس رايت لإعداد تقرير سوق السفر السنوي للشرق الأوسط، الذي يتوقع نمواً ملحوظاً بنسبة 40% في قطاع السفر بالمنطقة، ليصل إجمالي الحجوزات إلى أكثر من 127 مليار دولار بحلول عام 2027.
ويعزى هذا النمو إلى الاستثمارات الكبيرة في البنية التحتية للسفر وزيادة الطلب من المستهلكين.
اتجاهات السوق وتطور التكنولوجيا
أشار التقرير إلى أن سوق السفر في منطقة الشرق الأوسط يشهد اتجاهاً تصاعدياً واضحاً، حيث حقق نمواً بنسبة 13% في الحجوزات الإجمالية للسفر خلال عام 2023، وهو ما يمثل خمسة أضعاف معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي في المنطقة.
وقالت لي هوكينز، المدير الإداري لدى شركة إنسايت آوت للاستشارات: “تستمر شراكتنا مع شركة فوكس رايت في تقديم بيانات ورؤى حيوية حول المشهد السريع التوسع في قطاع الضيافة والسفر في منطقة الشرق الأوسط.”
زيادة الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية
فيما يتعلق بالتوجهات الأحدث في مجال التحول الرقمي، شهدت منطقة الشرق الأوسط زيادة ملحوظة في الحجوزات عبر الإنترنت خلال عام 2023، حيث شكلت الحجوزات الرقمية 46% من إجمالي الحجوزات.
ويُعزى هذا النمو إلى زيادة اعتماد مزودي خدمات السفر على التكنولوجيا الموجهة للعملاء. وسجلت وكالات السفر عبر الإنترنت زيادة بنسبة 14% في قيمة الحجوزات مقارنة بالعام السابق، حيث مثلت الفنادق 55% من هذه الحجوزات.
كما شهدت شركات الطيران وتأجير السيارات نمواً كبيراً في الحجوزات الإلكترونية، مما يعزز استمرار التحول الرقمي في صناعة السفر بالمنطقة.
