قفزة متوقعة في سوق السفر الرقمي بالإمارات تصل إلى 1.1 مليار دولار بحلول 2028

تتوقع دراسة حديثة أجرتها مؤسسة “فيديك للاستشارات” (VIDEC Consultants) المتخصصة في الأبحاث المتعلقة بالسفر والاستشارات في مجال الدمج والاستحواذ، أن يشهد سوق وكالات السفر الجوي الإلكترونية في الإمارات نموًا ملحوظًا، ليتضاعف حجمه ليصل إلى 1.1 مليار دولار أمريكي (4 مليارات درهم) بحلول عام 2028.

ويعود هذا النمو المتوقع إلى التوسع المستمر في تقديم الخدمات الرقمية التي تستهدف شرائح جديدة من العملاء، مثل حلول التجزئة التقليدية وخدمات المؤسسات المخصصة، مما يعزز من تطور السوق وديناميكيته.

توجهات السوق وفرص النمو في دول الخليج ومصر

ركزت الدراسة على تحليل حجم الطلب في أسواق السفر بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي ومصر، مع تسليط الضوء على دور وكالات السفر الإلكترونية في تعزيز هذا النمو. وقد اعتمدت الدراسة على منهجية معقدة تعتمد على تحليل الطلب والخدمات المتعلقة بالسفر، خاصة تلك التي تقدمها وكالات السفر عبر الإنترنت.

كما استهدفت الدراسة تقييم تأثير القطاعات الرئيسية مثل الطيران والفنادق في كل من الإمارات والسعودية وقطر والكويت وعُمان والبحرين ومصر، مع التركيز على كيفية تأثير وكالات السفر الإلكترونية في هذه الأسواق.

من جهة أخرى، سلطت الدراسة الضوء على الفرص الكبيرة التي يقدمها سوق السفر في هذه المنطقة، وكيف أن الإمارات قد أصبحت مركزًا حيويًا يعزز من مكانتها كوجهة مثالية للعلامات التجارية الإقليمية والعالمية.

كما أكدت الدراسة على دور الإمارات كمحور رئيسي للسفر، بما يجعلها بيئة مثالية لوكالات السفر الإلكترونية، التي تقدم خيارات متعددة من خدمات السفر لضمان الراحة والمرونة للمسافرين.

دور الإمارات كمركز استراتيجي للسفر

أوضح فيريندرا جاين، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة “فيديك للاستشارات”، أن الإمارات تتمتع بموقع استراتيجي، ما يجعلها مركزًا حيويًا للسفر في المنطقة. وأكد جاين أن وجود نسبة كبيرة من المقيمين الوافدين من دول جنوب وجنوب شرق آسيا يعزز من مكانة الإمارات كوجهة سياحية وتجارية رائدة.

وأضاف أن هذه العوامل تجعل السوق الإماراتي مليئًا بالإمكانات الواعدة، مما يدفع المزيد من العلامات التجارية العالمية للإقبال على السوق المحلي.

حجم سوق وكالات السفر الإلكترونية في الإمارات

كشفت نتائج البحث التي أعدتها “فيديك” أن قيمة سوق وكالات خدمات السفر الجوي الإلكترونية في الإمارات قد بلغت حوالي 566 مليون دولار أمريكي في عام 2023، ما يمثل نحو 45% من إجمالي سوق الطيران عبر الإنترنت في الدولة. ويعكس هذا الرقم حجم النمو الكبير الذي يشهده القطاع، مع تزايد الإقبال على الخدمات الرقمية في قطاع السفر.

وقد نجحت بعض الشركات الرائدة في هذا المجال، مثل شركة “مايك ماي تريب” (MakeMyTrip)، في أن تصبح رائدة في السوق الإماراتي، حيث استطاعت تحقيق نجاح لافت بفضل استراتيجياتها المبتكرة. واحتلت الشركة المركز الأول في سوق خدمات الطيران الإلكترونية في الإمارات بحصة سوقية بلغت 44%.

تلتها شركة “كلير تريب” (Cleartrip)، التي تعد من أبرز المنافسين في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مما يعكس التنافس القوي في القطاع الذي يشهد تزايدًا ملحوظًا.

مستقبل مشرق لسوق السفر الرقمي في الإمارات

تعكس هذه النتائج تزايد أهمية الإمارات كمركز إقليمي وعالمي في صناعة السفر والسياحة. ومع استمرار التحولات الرقمية والتوسع في تقديم الحلول المبتكرة، من المتوقع أن تظل الإمارات في مقدمة الدول التي تشهد تطورًا مستمرًا في قطاع السفر الرقمي.

ويدعم هذا التوجه الطفرة الكبيرة في اعتماد التكنولوجيا في قطاع السياحة، ما يفتح أبوابًا واسعة للنمو والابتكار في المستقبل القريب.

إن هذه التوقعات تشير إلى أن الإمارات ستظل وجهة رئيسية في سوق السفر الإلكتروني، وأن هناك فرصًا ضخمة للاستثمار والنمو في هذا القطاع الحيوي على مدار السنوات القادمة.