مطار دبي يطلق خدمة توصيل الأمتعة للمسافرين

أطلق مطار دبي الدولي خدمة توصيل الأمتعة الجديدة التي تتيح للمسافرين القادمين تجنب الانتظار عند استلام الحقائب، توفر الخدمة نقل الأمتعة مباشرة إلى منازل المسافرين أو فنادقهم خلال ساعات من الوصول، وتبدأ تكلفة الخدمة من 249 درهمًا إماراتيًا، تهدف الخدمة إلى تبسيط تجربة السفر وتقليل الوقت المستغرق في المطار.

تأتي هذه الخدمة ضمن شراكة بين “مرحبا”، قسم من شركة دناتا، و”DUBZ”، المتخصصة في الخدمات اللوجستية للأمتعة، مما يوسع من خدمات مرحبا الحالية التي تشمل استقبال المسافرين والمساعدة في الوصول إلى صالات الانتظار.

كما تقدم الشراكة خدمة جديدة للمسافرين المغادرين تتيح تسجيل الوصول عن بعد واستلام الأمتعة من المنازل أو الفنادق، بأسعار تبدأ من 279 درهمًا إماراتيًا.

تسمح الخدمة للمسافرين بتخزين حقائبهم في المطار في يوم التوصيل حتى موعد الرحلة، ما يجعلها خيارًا عمليًا للضيوف الذين تكون رحلاتهم متأخرة بعد مغادرتهم للفندق، تسعى هذه التجارب إلى تقليل الاحتكاك خلال السفر ومنح المسافرين راحة بال ووقتًا أكبر للاستمتاع برحلاتهم.

يعكس الطلب المتزايد على مثل هذه الخدمات اتجاهًا عالميًا نحو تسهيل إجراءات السفر، حيث أظهر استطلاع حديث أجرته الجمعية الدولية للنقل الجوي (IATA) أن 70% من المسافرين يفضلون تسجيل أمتعتهم مسبقًا لتجنب الطوابير الطويلة في المطارات، تعكس هذه الأرقام أهمية تبني التكنولوجيا والخدمات المبتكرة في قطاع الطيران.

توجد خدمات مماثلة في مطارات أخرى حول العالم، مثل مطار البحرين الدولي ومطار حمد الدولي في الدوحة، حيث تقدم هذه المطارات حلولًا لتوصيل الأمتعة.

كما أطلقت شركة لوفتهانزا مؤخرًا خدمة تسمح للمسافرين المغادرين من مطار فرانكفورت بإرسال أمتعتهم من الفنادق إلى المطار لتسجيل الوصول بشكل آمن.

تعكس هذه التطورات جهود المطارات وشركات الطيران في تبني الحلول المبتكرة التي تلبي توقعات المسافرين العصريين، وتعمل على تحسين تجربة السفر من خلال تسهيل الإجراءات وجعلها أكثر راحة وسلاسة.