الخطوط القطرية وكلارنا تطلق حلول دفع مرنة للمسافرين الأوروبيين
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن شراكة استراتيجية جديدة مع كلارنا، البنك الرقمي العالمي المتخصص في حلول الدفع المرنة، لتوفير خيارات دفع مبتكرة للمسافرين. تهدف هذه الشراكة إلى منح العملاء تحكماً أكبر وراحة متزايدة أثناء حجز الرحلات، مع ضمان تجربة دفع سلسة تتماشى مع احتياجاتهم العصرية وتفضيلاتهم الفردية.
تتيح كلارنا الآن كخيار دفع على موقع الخطوط القطرية الإلكتروني في 17 دولة أوروبية، بما في ذلك المملكة المتحدة وأيرلندا وفرنسا وألمانيا وهولندا وإسبانيا وإيطاليا والبرتغال وبلجيكا والنمسا وسويسرا والسويد والنرويج وفنلندا والدنمارك وبولندا وجمهورية التشيك.
يوفر هذا الانتشار الجغرافي نطاقاً واسعاً من المرونة للمسافرين الأوروبيين، ويعزز قدرة العملاء على إدارة مدفوعاتهم بطريقة مريحة وآمنة دون الحاجة لاستخدام بطاقات تقليدية فقط.
أكد كريستوف غيتارد، نائب الرئيس الأول للتجارة الرقمية في الخطوط الجوية القطرية، أن الشراكة تعكس التزام الشركة بتمكين العملاء وتقديم تجربة سفر متميزة، وقال: «من خلال شراكتنا مع كلارنا، نجعل رحلة حجز الرحلات أكثر راحة، مما يمنح عملاءنا ثقة أكبر وطمأنينة عند إتمام عملية الدفع»، وأضاف أن التكامل الجديد يسهم في تعزيز رضا العملاء عبر توفير تجربة رقمية سلسة ومباشرة.
أكد راجي بيهال، رئيس كلارنا في غرب وجنوب أوروبا، أن الطلب العالمي المتزايد على المرونة والتحكم عند حجز السفر يمثل المحرك وراء هذه الشراكة، وقال: «من خلال تكامل واحد، تقدم الخطوط القطرية الآن كلارنا لملايين المسافرين في 17 دولة، مما يوفر تجربة حجز أكثر سلاسة وذكاءً، تتوافق مع الطريقة التي يفضل الناس الدفع بها اليوم».
يعزز هذا التعاون مكانة الخطوط الجوية القطرية في تقديم خدمات مبتكرة ومتطورة تلبي احتياجات العملاء الرقمية، كما يوفر لكلارنا فرصة لتوسيع نطاق خدماتها في قطاع الطيران العالمي، مما يتيح تجربة دفع أكثر مرونة للأشخاص الراغبين في التخطيط لرحلاتهم بدون تعقيدات مالية إضافية.
ومن المتوقع أن يشهد المسافرون تحسناً ملموساً في تجربة الحجز والدفع، مع إمكانية الاستفادة من برامج الدفع بالتقسيط وخيارات الدفع الفورية بحسب اختيار العميل.
تمثل هذه الشراكة خطوة استراتيجية لتعزيز التحول الرقمي في قطاع الطيران، حيث تركز الشركات الكبرى على تقديم حلول مبتكرة تسهل حياة المسافرين، وتمنحهم مزيداً من الخيارات لتناسب أسلوب حياتهم السريع والمتحرك، مع الحفاظ على أعلى معايير الأمان والخصوصية الرقمية في عمليات الدفع الإلكتروني.





