“ثقافة أبوظبي” تزود خبراء السفر بأدوات حديثة لترويج الإمارة
أطلقت دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي وحدتين جديدتين للتعلم الإلكتروني عبر منصتها المعروفة باسم «خبراء حياكم في أبوظبي»، حيث تأتي هذه الخطوة الهامة ضمن مساعي الدائرة المستمرة لتزويد المتخصصين في قطاع السفر عالمياً بأحدث الأدوات والمعارف، التي تساعدهم على تصميم برامج سياحية متكاملة، والترويج لأبوظبي كوجهة مفضلة تستقطب الزوار على مدار العام، وهذا يعكس التزام الإمارة بتقديم تجارب ضيافة متميزة وراقية.
تُعد منصة «خبراء حياكم في أبوظبي» منصة تعليمية رقمية توفر لموظفي ووكلاء السفر معلومات ومواد شاملة عن الوجهة، مما جعلها من أبرز المبادرات الناجحة للتواصل التجاري التي نفذتها دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي، ويهدف المحتوى الجديد للوحدتين، وهما «بطاقة أبوظبي الرسمية» و«رمضان في أبوظبي»، إلى تسليط الضوء على المقومات السياحية الفريدة في الإمارة، وتقديم رؤى معمقة حول التجارب المتنوعة المتاحة للزوار، لضمان تزويد الوكلاء بالمعرفة المطلوبة لتقديم عروض وثقافة وتجارب لا تُنسى.
أكد عبدالله يوسف، مدير إدارة العمليات الدولية في دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي، أن إطلاق هاتين الوحدتين الجديدتين يعكس التطور المستمر للمنصة، مشيراً إلى حرص الدائرة على تزويد شركائها في القطاع بأدوات عملية ومباشرة، تُحدث فرقاً ملموساً في طريقة تسويقهم الفعّال لأبوظبي، حيث يسمح هذا التوسع للوكلاء بتصميم باقات سياحية متكاملة ومنافسة، سواء باستخدام مزايا “بطاقة أبوظبي”، أو من خلال اكتساب المعرفة الثقافية اللازمة لإرشاد الزوار بشكل مناسب خلال شهر رمضان المبارك.
تتيح «بطاقة أبوظبي الرقمية»، التي تصدرها دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي، للزوار تحقيق وفورات كبيرة تصل إلى خمسين بالمئة على رسوم الدخول لأكثر من سبعين معلماً رئيسياً، ومن أبرز هذه المعالم اللوفر أبوظبي وقصر الوطن وعالم فيراري أبوظبي وعالم وارنر براذرز أبوظبي وسي وورلد جزيرة ياس أبوظبي، وتوفر الوحدة التدريبية الخاصة بهذه البطاقة شرحاً مفصلاً حول فوائدها المتعددة، التي تبدأ من سهولة التنقل باستخدام الحافلات العامة وتذاكر الحافلات السياحية، مروراً بشريحة الهاتف السياحية المجانية المتضمنة خيار الـeSIM.
تضمنت الوحدة أيضاً معلومات حول الأسعار الحصرية التي تُقدم لمحترفي قطاع السفر من خلال بوابة مخصصة للتعاملات التجارية (B2B)، وتهدف هذه المعرفة إلى تمكين وكلاء السفر من فهم الدور الأساسي الذي تلعبه البطاقة في تسهيل تخطيط البرامج السياحية للعملاء، وزيادة القيمة المقدمة لهم، مما يمكنهم من تصميم عروض وباقات سياحية تكون أكثر جاذبية وتنافسية، وملائمة بشكل دقيق لمتطلبات المسافرين القادمين من مختلف الأسواق.
تستعرض وحدة «رمضان في أبوظبي» لوكلاء السفر رؤية شاملة لأحد أهم وأكثر المواسم إلهاماً في الإمارة، حيث تستكشف الوحدة الجوانب الثقافية والروحية لهذا الشهر الفضيل، والتقاليد الراسخة التي تشكل نمط الحياة المحلي خلال فترة الصيام، إلى جانب عرض مجموعة واسعة من التجارب الأصيلة التي يمكن للسياح الاستمتاع بها، ومنها وجبات الإفطار والسحور التقليدية المميزة، والجولات الإرشادية في جامع الشيخ زايد الكبير المهيب، وتجارب الأسواق والفعاليات المسائية النابضة بالحياة.
يُمكن لوكلاء السفر، بفضل هذه الوحدة، التوصية بزيارة أبوظبي بثقة عالية وحس ثقافي عميق، وتقديم إرشادات دقيقة وواعية للزوار خلال هذا الشهر المبارك، مما يساعدهم على الانغماس والاستمتاع بتجربة سياحية فريدة ومفعمة بالمعاني الروحية والعميقة أثناء زيارتهم للإمارة، خاصة وأن شهر رمضان يحمل طابعاً خاصاً في المنطقة، ويفتح آفاقاً لتجارب سياحية مختلفة عن باقي أشهر السنة.
يتوفر هذا البرنامج التعليمي الشامل بلغات متعددة ليغطي مجموعة واسعة من الأسواق العالمية الرئيسية، ومنها المملكة المتحدة والهند والصين والولايات المتحدة وأستراليا وفرنسا وإيطاليا وألمانيا ودول مجلس التعاون الخليجي، ويلعب هذا البرنامج دوراً مركزياً وحاسماً في الاستراتيجية التي تتبناها دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي، والتي تسعى من خلالها إلى تثقيف وتمكين مجتمع وكلاء السفر الدولي وإلهامه، لضمان استمرارية الترويج الفعال للإمارة.
تضمن منصة «خبراء حياكم في أبوظبي»، من خلال تقديم وحدات تعليمية منظمة ومتاحة بصيغة رقمية، تزويد الوكلاء بالمعرفة والاحترافية والثقة اللازمة، التي تمكنهم من بناء برامج سفر متكاملة ومقنعة، تعكس بصدق جاذبية أبوظبي كوجهة عالمية متميزة، قادرة على استقبال وتلبية تطلعات الزوار على مدار فصول العام المختلفة، مما يدعم مكانتها التنافسية في الخارطة السياحية الدولية.





