خطة استباقية لمواجهة احتمالات ارتباك حركة التنقل الجوي بين مصر والسعودية
أكد أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية استقرار موسم عمرة رمضان الحالي، مشيراً إلى عدم تلقي أي شكاوى مؤثرة أو رصد حالات إلغاء للرحلات، مع استمرار حركة الطيران بانتظام كامل بين المطارات المصرية والسعودية دون أي معوقات تذكر.
أوضح رئيس اللجنة أن الفترة الحالية تمثل ذروة الانشغال السنوي للموسم المبارك، حيث كشفت المتابعات الدقيقة عن سفر العدد الأكبر من المعتمرين الذين أتموا حجزهم، مما قلص احتمالات حدوث أي ارتباك في حركة السفر المجدولة مسبقاً لمختلف الأفواج.
خاطبت الغرفة جميع شركات الطيران العاملة في المسار المصري السعودي بضرورة التعاون، مؤكدة على أهمية عدم فرض أي غرامات مالية في حالات الإلغاء أو التأجيل، وذلك تقديراً للظروف الراهنة وحرصاً على مصلحة المعتمرين والشركات المنظمة للرحلات على حد سواء.
فتحت غرفة شركات السياحة خطوط اتصال مباشرة ومستمرة مع كافة المنظمين للرحلات، بهدف وضع خطط بديلة تضمن التدخل الفوري والسريع في حال وقوع أي طارئ، مع استمرار انعقاد خلية الأزمة بشكل دائم حتى انتهاء الموسم وعودة الجميع بسلام.
شددت الغرفة على ثقتها الكاملة في تعاون الجهات المعنية لتوفير الراحة لضيوف الرحمن، حيث تقرر تشكيل خلية أزمة متخصصة داخل لجنة السياحة الدينية لمتابعة الموقف، والتأكد من انتظام حركة النقل الجوي والتدخل عند ظهور أي مستجدات قد تطرأ.
تعمل خلية الأزمة برئاسة عضو مجلس إدارة الغرفة على مدار الساعة يومياً، من خلال التواصل المستمر مع وزارة السياحة والآثار ممثلة في قطاع الشركات، بالإضافة إلى التنسيق مع وزارة الطيران المدني لمراقبة تحديثات جداول الرحلات والتحقق من سلامة الأجواء.
تلقى قطاع الشركات السياحية إفادات رسمية حول احتمالية تعديل مواعيد بعض الرحلات الجوية، وبناءً عليه صدرت تنبيهات مشددة لجميع الشركات بضرورة عدم توجيه المعتمرين للمطارات، إلا بعد التأكد التام من الموعد الفعلي لإقلاع الطائرة منعاً للتكدس غير المبرر.
أخطرت الشركات المعتمرين بضرورة متابعة أي تعديلات تطرأ على جداول السفر فوراً، وذلك في إطار حرص الغرفة على توفير أقصى سبل الراحة للمسافرين، وتفادي فترات الانتظار الطويلة داخل صالات السفر التي قد تنتج عن تغيير مفاجئ في المواعيد.
راعت الغرفة في تعليماتها الجديدة ضرورة تدقيق حجوزات تذاكر الطيران بشكل دوري، خاصة للشركات التي تعمل في مجال حجز التذاكر لضمان استقرار مواعيد الأفواج، مع استمرار التواصل الميداني مع الناقلين الجويين للتحقق من جاهزية كافة الرحلات المجدولة.
تتابع لجنة السياحة الدينية أحوال المعتمرين في الأراضي المقدسة على مدار الساعة، حيث تجري اتصالات دورية مع شركات السياحة للاطمئنان على سير البرنامج المعتمد، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن حتى وصولهم إلى أرض الوطن بسلام.
استهدفت هذه الإجراءات الاستباقية طمأنة الرأي العام حول سلامة الإجراءات التنظيمية المتخذة، وضمان مرونة التعامل مع المتغيرات الإقليمية بما لا يؤثر على أداء الشعائر، مع الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة بين كافة أطراف المنظومة السياحية في مصر.
