ألمانيا تطلق دليل سفر حلال ثنائي اللغة لتسهيل السياحة للمسلمين
أطلقت ألمانيا دليلاً سياحياً جديداً يستهدف المسافرين المسلمين من دول مجلس التعاون الخليجي ، ويتوفر هذا الدليل باللغتين العربية والإنجليزية ، ويهدف إلى مساعدة الزوار على تخطيط رحلات مريحة تراعي احتياجاتهم الدينية والثقافية ، ويشمل الدليل معلومات دقيقة حول أماكن الإقامة والطعام الحلال ومرافق الصلاة ، ما يجعله مرجعاً عملياً للمسافر المسلم الباحث عن تجربة آمنة ومتكاملة داخل الأراضي الألمانية.
وفرت المنصة الرسمية للسياحة في ألمانيا هذا الدليل مجاناً عبر موقع إلكتروني مخصص ، وتم تطويره ليعكس توقعات المسافرين من الخليج ويقدم محتوى منسقاً يساعدهم على اختيار المدن والوجهات التي تتماشى مع نمط حياتهم ، وركز الدليل على تفاصيل تهم الزائر مثل وفرة المطاعم الحلال وسهولة الوصول إلى المساجد ، إضافة إلى وجود موظفين يتحدثون اللغة العربية في نقاط استقبال متعددة.
عززت مدن ألمانية مثل برلين وميونيخ ودوسلدورف ودريسدن حضورها كوجهات محببة للخليجيين بفضل مرافقها الصديقة للمسلمين ، وقدرتها على تقديم بيئة ترحيبية تحترم القيم والعادات ، ويتضمن الدليل اقتراحات سياحية تساعد المسافر على التنقل بين الوجهات واختيار التجربة المناسبة سواء كانت للعلاج أو الدراسة أو الترفيه أو التسوق.
وفرت ألمانيا من خلال هذا الدليل فرصة للاطلاع على المعالم الثقافية والطبيعية من منظور يتماشى مع الروح الإسلامية ، حيث رُبطت المعلومات السياحية بتجارب ملهمة في المدن والريف الألماني ، مثل نزهات التسوق في دوسلدورف أو زيارة المتاحف والحدائق في ميونيخ أو مشاهدة الطبيعة الخلابة في برلين وما حولها ، وحرصت الجهات المسؤولة على تضمين تفاصيل دقيقة تجعل التخطيط للرحلة أكثر سهولة ووضوحاً.
دشّن المكتب الوطني الألماني للسياحة مساعِداً تفاعلياً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي لتقديم الدعم الفوري للمستخدمين ، ويتيح هذا المساعد طرح أسئلة مباشرة تتعلق بأماكن الطعام الحلال أو أقرب المساجد أو مواقع الفنادق المناسبة ، ويعمل باللغتين العربية والإنجليزية ويُعد أداة رقمية فعالة تُكمل محتوى الدليل ، وتعزز من ثقة الزوار الذين يفضلون التنظيم المسبق قبل السفر.
شرحت مديرة التسويق يامينا صوفو أهمية هذا الابتكار الرقمي في دعم تجربة المسافر المسلم ، وأكدت أن الهدف هو توفير تجربة سفر سهلة وواضحة تلبي الحاجة إلى معلومات دقيقة دون تعقيد ، وأشارت إلى أن الجمع بين المحتوى الورقي والدعم الرقمي يعكس التزام ألمانيا بتقديم سياحة شاملة تراعي الفوارق الثقافية وتمنح الزوار شعوراً بالاطمئنان.
قدّمت ألمانيا للعائلات الخليجية خيارات واسعة توازن بين الخصوصية والراحة والاستكشاف ، وساهمت الرحلات المباشرة من مدن الخليج إلى ألمانيا في تعزيز الإقبال السياحي ، بينما يدعم توفر اللغة العربية في كثير من المرافق السياحية انخراط الزوار في الأنشطة دون حواجز ، مما يجعل الرحلة أكثر انسيابية وملاءمة لجميع أفراد الأسرة.
