الإمارات تحقق قفزة كبيرة في حجوزات السفر: 44.5 مليار دولار في عام 2023
أظهر التقرير السنوي لسوق السفر في منطقة الشرق الأوسط زيادة ملحوظة في حجوزات السفر إلى الإمارات، حيث بلغت قيمتها 44.5 مليار دولار في عام 2023، بزيادة تصل إلى 12% مقارنة بالعام السابق.
هذه القفزة الكبيرة تعكس نموًا ملحوظًا في القطاع السياحي، مدفوعةً بالاستثمارات الاستراتيجية في البنية التحتية للسياحة والفنادق وقطاع الطيران.
استثمارات وبنية تحتية تدفع النمو
عزا التقرير هذا النمو إلى الاستثمارات الكبيرة في خطوط الطيران والفنادق والمعالم السياحية في الإمارات، مما ساهم في تطوير بنية تحتية متقدمة تدعم قطاع السياحة. قطاع الفنادق شهد أيضًا توسعًا ملحوظًا، حيث ارتفعت الحجوزات بنسبة 16%، بفضل تنوع خيارات الإقامة المتاحة.
وفي الوقت نفسه، سجل قطاع الطيران، بقيادة شركات كبرى مثل طيران الإمارات والاتحاد للطيران، نموًا قويًا في الإيرادات، مما عزز من مكانة الإمارات كمركز سياحي عالمي.
التحول الرقمي يعزز من نمو الحجوزات
كما أشار التقرير إلى زيادة ملحوظة في استخدام وكالات السفر الإلكترونية (OTAs)، مع توقعات بزيادة حجوزات السفر عبر الإنترنت في عام 2024.
أعلنت شركة إنسايت آوت للاستشارات عن تجديد شراكتها مع شركة فوكس رايت لإعداد التقرير السنوي، مشيرةً إلى توقعاتها بنمو ملحوظ بنسبة 40% في قطاع السفر بالمنطقة، مع تقديرات بتجاوز الحجوزات 127 مليار دولار بحلول عام 2027.
توجهات السوق والابتكار الرقمي
أكد التقرير أن سوق السفر في منطقة الشرق الأوسط شهد نموًا بنسبة 13% في إجمالي الحجوزات خلال عام 2023، وهو ما يمثل خمسة أضعاف معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي في المنطقة. ويعزى هذا النمو إلى تسارع التحولات الرقمية وزيادة الطلب على أنشطة السفر المتنوعة.
وقالت لي هوكينز، المدير الإداري لدى شركة إنسايت آوت للاستشارات، إن الشراكة مع شركة فوكس رايت تساهم في تقديم رؤى حيوية حول تطورات قطاع الضيافة والسفر في الشرق الأوسط، مشيرةً إلى أن التكنولوجيا الرقمية تلعب دورًا كبيرًا في هذا النمو.
وأضافت: “مع تسارع التكنولوجيا وزيادة الطلب على تجارب سفر غنية، تتزايد توقعات الزوار للشرق الأوسط الذين يبحثون عن تجارب تعكس تاريخ المنطقة وتقاليدها.”
أحدث التوجهات في التحول الرقمي
شهدت منطقة الشرق الأوسط زيادة ملحوظة في الحجوزات الرقمية خلال عام 2023، حيث شكلت الحجوزات عبر الإنترنت 46% من إجمالي الحجوزات. ويرجع هذا النمو إلى زيادة اعتماد مزودي خدمات السفر على التكنولوجيا الموجهة للعملاء، حيث سجلت وكالات السفر عبر الإنترنت زيادة بنسبة 14% في قيمة الحجوزات مقارنة بالعام السابق.
كما شكلت الحجوزات الفندقية 55% من إجمالي الحجوزات، مع تسجيل شركات الطيران وتأجير السيارات أيضًا نمواً كبيراً في الحجوزات الإلكترونية.
تستمر الإمارات في تعزيز مكانتها كمركز سياحي عالمي من خلال استثمارات استراتيجية في البنية التحتية وتطوير التكنولوجيا الرقمية، مما يساهم في دعم نمو قطاع السفر في المنطقة بشكل مستدام.