تحديثات تقنية تلزم الركاب بمراجعة بيانات الاتصال قبل التوجه إلى مطار زايد ودبي

أعلنت دولة الإمارات العربية المتحدة بدء استئناف جزئي ومدروس للعمليات التشغيلية في عدد من مطاراتها الدولية، حيث انطلقت هذه الخطوة اعتباراً من مساء يوم الاثنين الموافق 2 مارس 2026، وجاء هذا القرار بالتنسيق الوثيق بين الهيئة العامة للطيران المدني والناقلات الوطنية والجهات المختصة، وذلك بهدف تشغيل رحلات استثنائية مخصصة لإعادة المسافرين العالقين وتسهيل حركتهم في ظل الظروف الراهنة.

أوضحت شركة الاتحاد للطيران استمرار تعليق رحلاتها التجارية المجدولة من وإلى العاصمة أبوظبي في الوقت الحالي، بينما استثنت الشركة عدداً محدوداً من رحلات إعادة تمركز الطائرات وعمليات الشحن الجوي الضرورية، كما ركزت جهودها على تسيير رحلات مخصصة لإعادة المواطنين والمقيمين إلى بلدانهم، وذلك بعد الحصول على كافة موافقات السلامة والموافقات التشغيلية التي تضمن حماية الضيوف وأطقم العمل الميدانية.

أكدت الاتحاد للطيران أن معايير الأمان تأتي في مقدمة أولوياتها القصوى خلال هذه المرحلة الانتقالية الحساسة، حيث شددت الإدارة على عدم تشغيل أي رحلة طيران قبل استيفاء المتطلبات الفنية المعتمدة عالمياً، وتابعت الشركة تقييم الأوضاع التشغيلية في المنطقة المحيطة لضمان جهوزية المرافق والكوادر، مما يسهم في تقديم خدمة موثوقة تراعي المتغيرات الجيوسياسية والتقنية التي أثرت على حركة الملاحة الجوية.

كشفت طيران الإمارات عن بدء تشغيل عدد محدود من الرحلات الجوية اعتباراً من مساء تاريخ 2 مارس، وذلك في ظل القيود التي فرضها إغلاق المجال الجوي وما نتج عنه من تعليق واسع النطاق، وقررت الناقلة منح أولوية السفر للعملاء الذين يمتلكون حجوزات مؤكدة سابقة على جداولها، كما باشرت فرق العمل التواصل المباشر مع المسافرين الذين تمت إعادة جدولة رحلاتهم لضمان انسيابية وصولهم إلى وجهاتهم النهائية.

وجهت طيران الإمارات نداءً عاجلاً لجميع المسافرين بضرورة عدم التوجه إلى المطار دون تلقي إشعار رسمي مؤكد، وأتاحت الشركة إمكانية إعادة الحجز إلى الوجهة الأصلية حتى تاريخ 20 مارس دون تحميل العميل أي رسوم إضافية، كما وفرت خيارات استرداد قيمة التذكرة وفق الإجراءات المتبعة للحجوزات المباشرة أو عبر الوكلاء، تزامناً مع الإغلاق المؤقت لجميع نقاط إنهاء إجراءات السفر الموجودة داخل مدينة دبي.

بينت شركة فلاي دبي أنها تعمل بشكل حثيث مع الجهات التنظيمية لضمان عودة تدريجية وآمنة لكافة العمليات الجوية، ودعت الناقلة عملاءها لضرورة تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم عبر صفحة إدارة الحجز على موقعها الإلكتروني، كما نصحت المسافرين بالتحقق من حالة الرحلة قبل مغادرة المنزل خاصة لمن لديهم حجوزات خلال 72 ساعة مقبلة، مع توفير خيار إعادة الحجز مجاناً خلال فترة 20 يوماً من الموعد الأصلي.

أفادت مطارات أبوظبي ببدء استئناف العمليات التشغيلية في مطار زايد الدولي بشكل محدود جداً منذ مساء 2 مارس، وحذرت إدارة المطار المسافرين من التواجد في مباني الركاب قبل التواصل المباشر مع شركات الطيران الخاصة بهم، ويأتي هذا التحذير لتفادي أي ازدحام غير مبرر قد يعيق الجهود التنظيمية، وضمان توجيه الموارد المتاحة لخدمة الرحلات الاستثنائية التي تمت الموافقة عليها ضمن الجدول الزمني الجديد.

أعلنت مطارات دبي عن عودة جزئية للحركة في كل من مطار دبي الدولي ومطار آل مكتوم الدولي، حيث تم السماح لعدد محدود من الطائرات بالإقلاع والهبوط مساء يوم الاثنين الماضي، وشددت السلطات المطاربة على ضرورة انتظار الإشعارات الرسمية الصادرة عن شركات الطيران قبل التحرك نحو المطارين، وذلك لضمان انسيابية الحركة المرورية داخل المرافق الحيوية وتجنب التكدس الذي قد يؤثر على سلامة المسافرين.

أكدت الهيئة العامة للطيران المدني إشرافها الكامل على تسيير الرحلات الاستثنائية المخصصة لمغادرة المسافرين المتأثرين بالأحداث الأخيرة، وأوضحت الهيئة أن هذه الرحلات ستتم وفق جداول زمنية محددة تعلنها الناقلات الوطنية للوجهات المعنية بكل دقة، وشددت على أن التزام المسافرين بالتعليمات الرسمية يسهم بشكل مباشر في تسهيل الحركة التشغيلية، ويساعد في إعادة انتظام الرحلات الجوية بشكل تدريجي ومستقر خلال الأيام القليلة القادمة.