تحالف أوبر وإكسبيديا يوفر 700 ألف خيار للإقامة الفندقية حول العالم

أعلنت شركة أوبر الأمريكية لخدمات النقل عن إطلاق ميزة حجز الغرف الفندقية، حيث تهدف هذه الخطوة لتعزيز منظومتها الرقمية وتوسيع نطاق الخدمات المتاحة للمستخدمين، وتسعى الشركة من خلال هذا التحديث إلى توفير تجربة مستخدم متكاملة وشاملة.

تستند أوبر في تقديم هذه الخدمة الجديدة على قواعد بيانات إكسبيديا، إذ تعتبر إكسبيديا من كبرى منصات الحجز العالمية التي تدير عقارات متنوعة، وتوفر هذه الشراكة الوصول إلى 700 ألف فندق وعقار موزعة دولياً.

تخطط الشركة لإضافة ميزات إضافية في وقت لاحق من العام الجاري، حيث ستدرج أكثر من 1 مليون وحدة مخصصة للإيجارات السياحية قصيرة الأجل، وستعتمد في ذلك على منصة فيربو التابعة لمجموعة إكسبيديا العالمية الشهيرة.

شمولية الخدمات المتكاملة

أكد ساشين كانسال كبير مسؤولي المنتجات بأن إدراج الفنادق يمثل تحولاً جذرياً، حيث تطمح الشركة للتحول إلى تطبيق شامل يلبي كافة احتياجات الأفراد اليومية، ويعتبر هذا التوجه جزءاً من رؤية بعيدة المدى لتطوير المنصة.

أوضح كانسال لوكالة أسوشيتد برس أن المستهلكين يستنزفون وقتاً طويلاً في تطبيقات متعددة، وذكر أن التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي تفرض ضرورة تبسيط المهام الحياتية، وهو ما دفع الشركة لاتخاذ قرارات تقنية تدمج الخدمات في واجهة واحدة.

يسعى التطبيق الموحد لمساعدة المستخدمين على توفير الوقت والجهد والمال بشكل ملموس، وتعتبر إدارة تفاصيل السفر والإقامة من أولويات الشركة في المرحلة القادمة، حيث يتم العمل على تسهيل الوصول لكل الخيارات المتاحة للمسافرين.

مسيرة التنوع والانتشار

تسترجع الذاكرة مسيرة شركة أوبر التي بدأت نشاطها في عام 2009، حيث ركزت في بداياتها على خدمات النقل البري وتطوير تقنيات التوصيل الذكي، لتبدأ بعدها رحلة من التوسع النوعي الذي شمل قطاعات اقتصادية واجتماعية مختلفة.

أطلقت الشركة خدمة أوبر إيتس في عام 2015 لتوصيل طلبات المطاعم، ثم انتقلت في عام 2020 لتشمل خدماتها توصيل مواد البقالة والمستلزمات، وجاء ذلك ضمن استراتيجية مدروسة تهدف لتنويع مصادر الدخل وزيادة حصتها السوقية.

تواصل أوبر تحولها نحو مفهوم التطبيق الشامل الذي يخدم الملايين يومياً، وتعتبر إضافة 1 مليون وحدة سكنية وفندقية قريباً تأكيداً لهذا النهج الطموح، مما يجعلها منافساً قوياً في سوق السياحة والسفر بجانب خدمات النقل.

تعمل الأطقم التقنية على ضمان سلاسة التنقل بين خدمات حجز السيارات والفنادق، ويوفر هذا التكامل ميزة تنافسية لا تتوفر في تطبيقات السفر التقليدية الأخرى، مما يعزز من ولاء العملاء ويزيد من معدلات الاستخدام اليومي للتطبيق.

تراقب الأسواق العالمية ردود الأفعال حول هذا التحول الضخم في هوية الشركة، حيث لم تعد أوبر مجرد وسيلة للانتقال من مكان إلى آخر، بل أصبحت شريكاً في تنظيم الرحلات المتكاملة بدءاً من المسكن وصولاً إلى وجهة السفر.