فلاي دبي تحصل على تصنيف 4 نجوم من أبيكس لجهودها في جعل السفر أكثر سهولة
حصلت فلاي دبي، الناقلة الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة، على تصنيف 4 نجوم من رابطة تجربة مسافري الطيران (APEX) لشركات الطيران الرئيسية. يعد هذا التصنيف إنجازًا كبيرًا لشركة الطيران ويعكس جهودها المستمرة لتحسين تجربة العملاء.
وقال دانييل كريسون، نائب الرئيس الأول للعمليات الجوية في فلاي دبي: “يعد هذا التكريم إنجازًا كبيرًا لفلاي دبي ويعكس مرونتنا وتفانينا في تقديم المنتج المناسب في الوقت المناسب. منذ أن بدأنا عملياتنا في عام 2009، حرصنا على تعزيز تجربة العملاء وتنمية أسطولنا وشبكتنا مما مكننا من تجاوز الحدود التقليدية لفئات شركات الطيران.”
وأضاف كريسون: “سواء اختاروا السفر في درجة الأعمال أو الدرجة السياحية، يمكن للمسافرين الاستمتاع براحة استثنائية على متن أسطولنا من طائرات بوينغ 737 ماكس إلى جانب ساعات من الترفيه عالي الدقة. ومع استمرارنا في تقديم خيارات مريحة وموثوقة للسفر لعملائنا، فإن هذا التصنيف الجديد من أبيكس يعزز مسار النمو الذي نواصله في الوقت الذي ندعم فيه مكانة دبي كمحور للطيران.”
تعتمد جوائز APEX على تعليقات وأفكار محايدة من طرف ثالث للمسافرين يتم جمعها عادة من خلال شراكة APEX مع TripAdvisor، وهو تطبيق تنظيم السفر الأعلى تقييمًا في العالم.
على مدى السنوات الـ 14 الماضية، تميزت رحلة فلاي دبي بالعديد من الإنجازات، بما في ذلك توفير نظام الترفيه الجوي في عام 2010 وإدخال درجة الأعمال في عام 2013. وفي عام 2017، أصبحت فلاي دبي أول شركة طيران توفر مقاعد مسطحة على درجة الأعمال على متن طائرات بوينغ 737، قبل أن تطرح مقاعدها الجديدة القابلة للانحناء في درجة الأعمال في عام 2021.
ومنذ عام 2009، تلتزم فلاي دبي بتسهيل تدفقات حركة التجارة والسياحة بحرية وفتح الأسواق غير المخدومة. واليوم تضم شبكة فلاي دبي المتنامية 120 وجهة في 53 دولة يخدمها أسطول حديث وفاعل يتألف من 78 طائرة بوينغ 737.
