طيران الإمارات تقدم خدمات رمضانية مميزة لمسافريها خلال الشهر الفضيل

أعلنت طيران الإمارات عن استعداداتها لتقديم خدمات خاصة لمسافريها خلال شهر رمضان المبارك، حيث ستوفر وجبات إفطار للصائمين على متن الطائرة وعند بوابات الصعود، إلى جانب تقديم أطباق رمضانية تقليدية في صالاتها بمطار دبي الدولي.

كما ستعزز الشركة المحتوى الديني والبرامج الرمضانية عبر نظام الترفيه الجوي ICE، لتوفير تجربة سفر تتماشى مع روحانية الشهر الفضيل.

ضيافة رمضانية فاخرة في صالات طيران الإمارات

تقدم صالات طيران الإمارات في مطار دبي الدولي تجربة ضيافة رمضانية متكاملة، تشمل تقديم الحلويات العربية التقليدية، التمور، والقهوة.

وتتضمن قوائم الطعام في صالات الدرجة الأولى ودرجة الأعمال مجموعة مختارة من الأطباق العربية، مثل المقبلات الساخنة والباردة، حساء العدس، والمشويات المشكلة مع الطحينة، إضافةً إلى أطباق رئيسية مثل لحم المندي والدجاج المكبوس، مصحوبة بصلصات متنوعة.

كما تشمل قائمة الحلويات مجموعة واسعة من الأصناف الشرقية، مثل الكنافة بكريمة الفستق، حلاوة الجبن، عش البلبل باللوتس، بقلاوة الشوكولاتة، والآيس كريم بنكهة القهوة العربية والتمر.

إلى جانب المشروبات الرمضانية التقليدية، مثل الجلاب واللبن. وتمتد هذه التجربة إلى صالات طيران الإمارات في جدة والقاهرة، التي ستقدم بدورها أطباقًا رمضانية خاصة.

وجبات الإفطار للصائمين على متن الطائرة وعند بوابات الصعود

توفر طيران الإمارات للمسافرين الصائمين علب إفطار خاصة عند بوابات الصعود إلى الطائرة، تحتوي على الماء، اللبن، التمر، والموز، لضمان حصولهم على وجبة إفطار متكاملة قبل الإقلاع.

كما يتم تقديم وجبات رمضانية متوازنة للمسافرين على متن الطائرة، تشمل المقبلات الخفيفة مثل الحمص والمتبل مع الخبز العربي، بالإضافة إلى وجبات رئيسية مثل لفائف الدجاج بالزعتر والجبن الموزاريلا، أو لفائف لحم الشاورما مع جبن الحلوم، إلى جانب الحلويات الشرقية والمشروبات التقليدية.

وتم تصميم علب الإفطار الرمضانية بشكل يعكس الفن الإسلامي التقليدي، مما يضفي لمسة ثقافية على تجربة السفر. وتتوفر هذه الوجبات إلى جانب الوجبات الساخنة المعتادة على الرحلات المختارة.

إعلان دقيق لمواقيت الإمساك والإفطار أثناء الرحلة

لضمان التزام الركاب بمواعيد الإمساك والإفطار، تستخدم طيران الإمارات أداة حساب متقدمة تعتمد على خطوط الطول والعرض وارتفاع الطائرة، لتحديد توقيت شروق الشمس وغروبها بدقة. ويتم الإعلان عن مواعيد الإفطار من قبل القبطان أثناء الرحلة، مما يساعد المسافرين على متابعة صيامهم بسهولة.

خدمات خاصة لمسافري العمرة

تولي طيران الإمارات اهتمامًا خاصًا للمسافرين الذين يؤدون مناسك العمرة، حيث توفر وجبات إفطار رمضانية للمسافرين على الرحلات المتجهة إلى جدة والمدينة المنورة.

كما تتيح للمعتمرين العائدين من السعودية إمكانية اصطحاب عبوة مياه زمزم بسعة 5 لترات عند المغادرة من مطار دبي الدولي أو المطارات السعودية.

محتوى رمضاني متنوع على نظام الترفيه الجوي ICE

يقدم نظام ICE للترفيه الجوي مجموعة من البرامج الدينية الخاصة بشهر رمضان، تشمل تلاوات قرآنية وبرامج دينية مثل “هدي النبي”، “كلمات في حب الرسول”، و”نفحات”، بالإضافة إلى محتوى باللغة الأردية.

كما توفر المنصة مجموعة من المسلسلات الدرامية الرمضانية، مثل “صدف”، “دعاء السفر”، و”العقدة”، إلى جانب بودكاستات مثل “حكمت وهبي”.

ويمتد المحتوى الترفيهي إلى أكثر من 6500 قناة حسب الطلب، تشمل 450 قناة عربية للأفلام والمسلسلات، و400 قناة للموسيقى والبودكاست.

برامج تدريبية لموظفي طيران الإمارات حول خصوصية شهر رمضان

لتقديم أفضل الخدمات خلال الشهر الفضيل، نظّمت طيران الإمارات برامج تدريبية لأفراد طاقم الضيافة وفرق الخدمات الأرضية، بهدف تعزيز فهمهم للثقافة الرمضانية وأهميتها، وتمكينهم من التعامل مع احتياجات المسافرين الصائمين بمرونة واحترافية.

التزام بالتميز في خدمة العملاء

تعكس هذه المبادرات التزام طيران الإمارات بتقديم تجربة سفر مريحة ومتكاملة خلال شهر رمضان، سواء داخل الصالات أو على متن الطائرة.

ومع هذه الخدمات الخاصة، تواصل الشركة تعزيز مكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران عالميًا، عبر توفير رحلات تتماشى مع متطلبات وثقافة عملائها في مختلف أنحاء العالم.