الإمارات تطلق حملة توعوية شاملة لضمان سفر آمن خلال عطلة الشتاء
أعلنت وزارة الخارجية الإماراتية بدء حملة “من الإمارات نسافر” استعدادا لموسم إجازة الشتاء، وتواكب الحملة عطلة المدارس الممتدة من الثامن من ديسمبر وحتى الرابع من يناير، وتعمل الوزارة من خلال هذا التحرك على رفع وعي المسافرين، وتقديم إرشادات تساعدهم على الاستعداد الجيد للسفر، وتوفير منظومة دعم تعمل طوال الساعة عبر خدمات رقمية مطورة تلبي احتياجات المجتمع.
وأوضح وكيل وزارة الخارجية عمر عبيد الحصان الشامسي أن إطلاق الحملة جاء التزاما بتوجيهات القيادة التي تمنح المواطن والمقيم أولوية كاملة، ويشير إلى أن الوزارة تواصل تعزيز خدماتها بما يضمن وصول الدعم إلى كل فرد داخل الدولة وخارجها، ويرى أن مواسم السفر تحتاج إلى إجراءات استباقية واضحة، ويؤكد أن هذه الحملة تأتي ضمن استراتيجية الوزارة لتعزيز الأمن والسلاسة في حركة المسافرين.
وتعمل الوزارة على تطوير خدمات مخصصة للمسافرين، وتؤكد أن الإرشادات المقدمة تُحدّث بحسب متطلبات كل دولة، وتوضح أن الموسم يشهد زيادة ملحوظة في أعداد المسافرين مما يستدعي رفع مستوى الجاهزية، وتشدّد على أهمية الاستجابة الفورية، وتبين أن الخدمات الرقمية تتيح دعما مباشرا يمكن الوصول إليه في أي وقت، وتخدم مختلف الفئات بما فيها العائلات والأطفال وكبار السن.
وتحث الوزارة الراغبين في السفر على متابعة الإرشادات المحدثة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، وتدعو إلى التأكد من صلاحية جواز السفر لمدة لا تقل عن ستة أشهر، وتطلب إصدار التأشيرات اللازمة قبل موعد الرحلة بوقت كاف، وتؤكد أهمية الاطلاع على شروط الدخول الخاصة بكل دولة، وتدعو إلى توفير تأمين صحي دولي يغطي كامل مدة السفر، والالتزام بقوانين السير في بلد الوجهة، مع الاحتفاظ بنسخ إلكترونية من الوثائق الرسمية ووضع النسخ الأصلية في أماكن آمنة داخل مقر الإقامة.
وتنصح الوزارة بالتعامل فقط مع مكاتب حجوزات وفنادق وشركات سيارات موثوقة، وتدعو إلى متابعة تنبيهات السلطات في بلد الوجهة، خاصة في أوقات الأزمات أو الطوارئ، وتطلب من المسافرين تجنب ارتداء المقتنيات الثمينة في الأماكن المزدحمة، وتوضح أن الالتزام بهذه النصائح يقلل مخاطر التعرض للسرقة أو المشكلات القانونية.
وتدعو الوزارة المواطن إلى تسجيل نفسه وأسرته في خدمة “تواجدي” عبر القنوات الرقمية أو عبر الواتساب، وتوضح أن الخدمة تسهل تقديم الدعم عند الحاجة، وتطلب الاحتفاظ برقم الطوارئ المخصص لمواطني الدولة في الخارج، وتشير إلى أن بطاقة خدمات المسافر الإماراتي توفر وصولا فوريا إلى خدمات مثل إصدار وثيقة العودة خلال نصف ساعة عند فقدان الجواز أو تلفه، وتتيح صفحة محدثة لإرشادات السفر حسب كل وجهة مع تحديثات دخول الدول للعام 2025.
وتقدم الوزارة أيضا خدمات خاصة لحاملي الإقامة الذهبية بالتعاون مع الجهات المختصة، وتشمل إصدار وثيقة العودة خلال ثلاثين دقيقة عند فقدان الجواز في الخارج، وتوفير خط ساخن للرد على الاستفسارات على مدار الساعة، مع إدراجهم ضمن خطط الإجلاء خلال الأزمات، وتسهيل إجراءات نقل الجثمان والدفن في حال الوفاة خارج الدولة، وتوفير الدعم اللازم لأسرهم طوال مراحل المتابعة.
