طيران ويز تعتمد نظام الدفع الإلكتروني بالكامل على متن رحلاتها

أعلنت شركة طيران ويز، المصنفة كإحدى شركات الطيران الأكثر استدامة بيئيًا في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، عن تحولها الكامل إلى نظام الدفع الإلكتروني على متن طائراتها، وذلك ابتداءً من 1 أبريل 2025.

يشمل هذا التغيير جميع المشتريات التي تتم خلال الرحلات الجوية، حيث سيتم إلغاء الدفع النقدي بشكل نهائي، مما يسمح للمسافرين بإتمام معاملاتهم باستخدام بطاقات الائتمان والخصم، إلى جانب طرق الدفع الرقمية مثل آبل باي، سامسونج باي، أندرويد باي، وغوغل باي.

يهدف هذا التحول إلى تبسيط عمليات الشراء على متن الطائرة وتحسين تجربة الركاب، حيث يوفر نظام الدفع الإلكتروني مزيدًا من الراحة والكفاءة.

كما أكدت الشركة أنها وسّعت خيارات الدفع لتشمل بطاقات ريفولوت، إلى جانب بطاقات فيزا وماستركارد، ما يعزز مرونة الدفع للركاب من مختلف الدول.

في إطار التعاون بين طيران ويز وريفولوت، سيحصل المستخدمون الجدد لبطاقات ريفولوت على مكافآت تصل إلى 25 يورو عند التسجيل والقيام بأول معاملة بقيمة 5 يورو على الأقل.

بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن عملاء ريفولوت باي من كسب نقاط في برنامج الولاء ريف بوينتس واستبدالها بمشتريات على متن الرحلات أو عبر المنصة الرقمية لشركة ريفولوت.

أوضح مايكل ديلهانت، الرئيس التنفيذي الأول للشؤون التجارية والعمليات في طيران ويز، أن اعتماد الدفع الإلكتروني لا يسهم فقط في تسهيل العمليات على متن الطائرة، بل يسمح أيضًا للطاقم بالتركيز بشكل أكبر على تقديم خدمة متميزة للركاب بدلاً من الانشغال بإدارة النقد والمعاملات المالية، وأضاف أن هذه الخطوة تعزز الكفاءة التشغيلية وتوفر تجربة أكثر سلاسة لجميع المسافرين.

من خلال هذا النظام الجديد، سيتمكن الركاب من إتمام مشترياتهم بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى حمل الأموال النقدية أو القلق بشأن صرف العملات قبل الرحلة.

كما يسهم التحول إلى الدفع الإلكتروني في تحسين النظافة على متن الطائرات، حيث يتم تقليل التلامس بين الركاب وأفراد الطاقم، مما يعزز مستوى الأمان ويجعل تجربة السفر أكثر راحة.

بالإضافة إلى خيارات الدفع الإلكتروني، توفر الشركة أيضًا إمكانية شراء قسائم مدفوعة مسبقًا عبر تطبيق طيران ويز، والتي يمكن استخدامها أثناء الرحلة، مما يمنح المسافرين مزيدًا من المرونة في التخطيط لمشترياتهم قبل السفر، تضمن هذه القسائم تجربة دفع آمنة وسريعة، وتقلل من مخاطر أي مشكلات غير متوقعة أثناء الرحلة.

يمثل الانتقال إلى نظام الدفع الإلكتروني جزءًا من استراتيجية طيران ويز لتبني الحلول الرقمية وتحسين تجربة المسافرين، يعكس هذا التحديث التزام الشركة بتقديم خدمات مبتكرة تتماشى مع التطورات التكنولوجية في قطاع الطيران، إلى جانب تعزيز استدامة العمليات وتقليل استهلاك الموارد التقليدية مثل النقد الورقي.

تأتي هذه الخطوة في ظل تزايد الاعتماد العالمي على المدفوعات الرقمية، حيث أظهرت دراسات حديثة أن نسبة كبيرة من المسافرين يفضلون استخدام وسائل الدفع الإلكتروني بدلاً من النقد أثناء تنقلاتهم، كما أن شركات الطيران التي اعتمدت هذا النهج شهدت تحسنًا في سرعة الخدمة وانخفاضًا في الأخطاء التشغيلية المتعلقة بالمعاملات المالية.

مع دخول القرار حيز التنفيذ في أبريل 2025، سيستفيد ركاب طيران ويز من تجربة أكثر سلاسة وكفاءة، حيث سيكون بإمكانهم التركيز على الاستمتاع برحلتهم دون القلق بشأن المعاملات النقدية، تعكس هذه التغييرات رؤية الشركة لمستقبل يعتمد بشكل أكبر على الحلول الرقمية، مع الحفاظ على أعلى مستويات الراحة والأمان لجميع المسافرين.