أول ناقل عربي يوفر إنترنت عالي السرعة مجاناً على 70 طائرة للمسافرين

تنفردُ الخطوط السعودية اليوم بكونها أول شركة طيران عربية تتيح الإنترنت السريع بالمجان لجميع المسافرين على متن أسطولها الجوي، وتأتي هذه الخطوة الاستراتيجية لتعكس التزام الشركة بتعزيز تجربة الركاب وتقديم خدمات تقنية فائقة الجودة تضاهي المعايير العالمية في قطاع الطيران، وهو ما يمثل نقلة نوعية في منظومة الخدمات المقدمة جواً.

تبدأُ الشركة تنفيذ المرحلة الأولى من هذه المبادرة عبر تجهيز 67 طائرة من طراز A320، بالإضافة إلى 3 طائرات من طراز A330 لتدخل الخدمة فوراً، وتستهدف الخطط الطموحة التي وضعتها الإدارة تغطية الأسطول بالكامل بهذه التقنية المتطورة بحلول نهاية عام 2027، مما يضمن استمرارية الاتصال الرقمي لجميع العملاء عبر كافة الوجهات.

تقنيات الربط الفضائي

تعتمدُ هذه الخدمة الجديدة على الشراكة الاستراتيجية مع شركة Neo Space Group التابعة لصندوق الاستثمارات العامة، وتستند في تشغيلها إلى أحدث تقنيات الأقمار الصناعية المتطورة التي تعمل في المدارين MEO وGEO، لضمان استقرار الإشارة وسرعة التصفح وتوفير تجربة اتصال مستمرة لا تنقطع طوال فترة الرحلة.

تُقدمُ هذه الخدمة دون أي تكاليف إضافية على التذاكر، مما يضع الشركة في صدارة الناقلات الجوية العربية التي تتبنى هذا التوجه، وتهدف الخطوط السعودية من هذا التوسع التقني إلى تعزيز ولائها لعملائها وتوفير بيئة رقمية متكاملة تلبي احتياجات المسافرين سواء لأغراض العمل أو الترفيه أو البقاء على تواصل مع الأهل والأصدقاء.

توسيع التغطية الرقمية

تستثمرُ الشركة بشكل مكثف في البنية التحتية الجوية لضمان جودة الأداء التقني، مع التركيز على دمج حلول الأقمار الصناعية لرفع كفاءة الشبكة في الأجواء، وتعد هذه الخطوة جزءاً من برنامج التحول الرقمي الشامل الذي تشهده الشركة لرفع مستوى الكفاءة التشغيلية والخدمية بما يتوافق مع رؤية المملكة التنموية الطموحة.

تشيرُ التقديرات الأولية إلى أن إتاحة الإنترنت المجاني ستسهم في زيادة التفاعل الرقمي للمسافرين، وتعتبر هذه الخطوة مؤشراً قوياً على قدرة الناقلات الوطنية على مواكبة التسارع التكنولوجي العالمي، مع الالتزام التام بتوفير معايير أمن المعلومات والخصوصية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين أثناء تصفحهم للشبكة على ارتفاعات شاهقة.

تواصلُ الخطوط السعودية تحديث أنظمة الترفيه والاتصال داخل مقصوراتها، لضمان أن تظل رائدة في تقديم الحلول الرقمية المبتكرة للمسافرين، ويؤكد هذا الإعلان المضي قدماً نحو عصر جديد من السفر الذي يربط بين الفخامة والتقنية، حيث يصبح الإنترنت جزءاً لا يتجزأ من تجربة الطيران اليومية لكل مسافر.

تتطلعُ الشركة إلى قياس أثر هذه الخدمة على رضا العملاء خلال الأشهر القادمة، خاصة مع توسع التغطية لتشمل بقية طائرات الأسطول، وتأتي هذه الخطوات لتؤكد دور السعودية كلاعب محوري في تطوير البنية التحتية التكنولوجية لقطاع النقل الجوي في المنطقة العربية، مع التركيز على الاستدامة الرقمية وتقديم قيمة مضافة مستمرة.